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浙江福临旺家独创门业18经营模式吊车

发布时间:2022-09-15 23:39:37 来源:展鸿五金网

浙江福临旺家独创门业“1+8”经营模式

经济危机当下,出口退税率下调,各行各业相继出现萎靡现象,市场萎缩。自2008年以来,国内一二级城市楼市处于持续的调整期,家装行业也正在发生着变化。面对这一严峻形势,当前门企唯一的解决途径就是积极应对、夯实基础、苦练内功、以求在经济危机过后最先抓住“春天”的机会。 思路决定出路,行动创造领先。

浙江福临旺家装饰材料有限公司在大环境压力下,以更高起点、更高标准、更高要求首创国内建材行业SHOPPINGMALL,独创“1+8”经营模式,打造一站式居家方案解决专家,为未来门业、地板业等建材行业经营模式开启一个新篇章。

纵观传统经销商专卖店模式,只能单一经营,产品线狭窄,经营成本高,客户群体受限。对于消费者来讲,产品可供选择的余地小。

浙江福临旺家SHOPPINGMALL,涵盖门和地板两大产品线,产品线完整、产品齐全、可选性大。对于消费者来讲,进户门、室内卧室门、厨房门、卫浴门、阳台推拉门、木地板、强化地板,甚至五金锁具等都可以一站购全,享受整个家居一站式服务;对于经销商来讲,由于产品最大程度地满足了不同的客户群体,降低综合经营成本,增强抗风险能力,从而大大提高了赢利能力。

“1+8”经营模式则可以保障SHOPPINGMALL的成功运营与维护。“1”代表行业首创经营模式,“8”代表八大核心管理模式;它是门业和地板业一次创造性经营理念的提升,是对建材行业传统经营模式的一次提升。

解读:何为“1+8”经营模式?

1、“一站式”产品组合

“一站式”指产品线完整、产品齐全、可选性大,涵盖木门和地板两大产品线,消费者家居装修需要的进户门、卧室门、厨房门、卫浴门、阳台推拉门,木质地板,甚至五金锁具等都可以“一站解决”。

2、“1++”装修标准

“1++”指模块化+体验厅+元素装修组合;“1”指模块化,包括模块化展台、模块化店头、模块化灯箱、模块化服务台;“+”指体验厅,直接的消费感官体验;代表各种原生态艺术元素。

3、“保姆式”经营服务

“保姆式”指依托标准化运作体系,通过专业化的团队,提供全方位、全过程的经营服务支持;涵盖了从专卖店选址、装修设计、施工、开业到后期日常经营管理的全过程。

4、“7S”现场管理

7S现场管理实施方案即整理(SEIRE)、整顿(SEITION)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、自检(SELF-CRITICISM)。

整理(SEIRE)——包含店面形象维护、产品规范陈列、价格标签摆放位置、促销管理、对外规范化的服务。

整顿(SEITION)——包含内部日常管理、外部监督管理。

清扫(SEISO)——保持工作场所的整洁。

清洁(SEIKETSU)——将以上3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。

素养(SHITSUKE)——通过晨会等手段,提高服务水平,并培养成员良好的习惯,营造团队精神。

安全(SAFETY)——消除事故隐患,落实安全措施,保证人员安全、设施安全和产品安全。

自检(SELF-CRITICISM)——每日总结经验与不足,提出改进措施;培养自觉性、韧性和耐性,促进业绩不断提升。

5、“信息化”订单管理

订单信息化管理指利用综合信息化订单管理系统,实现客户订单的高效、便捷、准确处理。

6、“A++”品质管理

“A”代表高品质;“+”代表精选好材,把好原材料关;“+”代表精湛的生产工艺和精确的生产流程控制,确保每个环节执行到位。

7、“1+5”客户服务管理

“1+5”售后服务标准,即服务一步到位,一次做好5项服务内容(包括免费送货上门、免费安装、产品清擦、现场清理、讲解产品日常保养知识等);通过专业的客服队伍,依托全国统一客服电话和先进的信息化客服管理系统,有效地执行“1+5”客户服务标准。

8、“扁平化”管理

“扁平化”管理:指减少渠道中间流通环节,提高产品竞争力和市场反应速度,促进信息快速、有效沟通。

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